الشروط والقوانين

1. شنو كيغطي هاد النص؟

هاد الشروط كتطبق على استعمال موقع manzelhelp.com ومسارات الحجز المرتبطة بيه، اللي كتشغّلهم ManzelHelp SARL AU، باش تحجزو تنظيف منزلي فالرباط، سلا وتمارة ونواحيها.

منصة ManzelHelp Agent سوق منفصل، وعندها قواعدها الخاصة.

2. القبول

إلا استعملتو الموقع أو بعثتو طلب حجز، كتعنيو أنكم قريتو وقبلتو هاد الشروط و قانون الخصوصية. إلا ما وافقتوش، ما تستعملوش خدمة الحجز.

3. الحجز والتأكيد

كتختارو الخدمة، المدة، والموعد على الموقع. كيبان تقدير للثمن. الحجز ما كيكتملش حتى نعيّطو ليكم ونأكدو الموعد. ما كاينش أداء على الموقع.

4. الثمن والأداء

الثمن كيبان قبل التأكيد (بالساعة أو باقة). الأداء عادة نقداً فالبلاصة، أو حسب ما نتافقو عليه بالتيليفون. إلا سالينا الخدمة بكري، كتخلصو ثمن الجلسة كما هو متفق.

5. التعديل والإلغاء

إلا بغيتم تبدلو أو تلغيو، عيطو أو راسلونا على واتساب فأقرب وقت باش نرتبو الفريق. التأخير الكبير قد يمنعنا من إعادة البرمجة لنفس اليوم.

6. الخدمة فالمحل

خاص الدار تكون قابلة للدخول فالموعد المتفق. كنطلبو ظروف عمل آمنة واحترام للعاملات. الخدمات الإضافية (نوافذ، فرن، كيّ...) كتّأكد قبل الزيارة.

7. المعطيات الشخصية

معالجة بياناتكم خاضعة للقانون المغربي رقم 09-08 وللتفصيل فـ قانون الخصوصية. باختصار: كنستعملو بيانات الحجز باش ننظمو ونأكدوا الخدمة ونتواصلو معاكم. ما كنبيعوش بيانات الزبناء.

8. المسؤولية

كننظمّو الزيارة ونأكدو الموعد. كنخدمو باش الخدمة تتم كما هو متفق. ما كنضمنوش نتيجة مثالية إلا كانت الحالة معقدة بزاف وما تهدرناش عليها من قبل. أي مشكل، اتصلو بينا بسرعة.

9. القانون والمحاكم

هاد الشروط خاضعة لقانون المملكة المغربية. المحاكم المختصة هي محاكم الرباط، إلا نص القانون على غير ذلك.

10. تواصل

ManzelHelp SARL AU
Avenue Mokhtar Jazoulit, immeuble n° 41, Océan, Rabat, Maroc
info@manzelhelp.com · 0607 505 722

شوف أيضاً اتفاقية الخدمة.